سياسة الخصوصية

 

بيان الخصوصية

 

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عند قيامك بشراء شيء من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها مثل اسمك، عنوانك وبريدك الإلكتروني.

عند تصفحك لمتجرنا، نقوم تلقائيًا باستلام عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك لمساعدتنا على معرفة نوع المتصفح ونظام التشغيل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بعد موافقتك، قد نرسل لك رسائل إلكترونية تحتوي على أخبار عن متجرنا، منتجات جديدة، وتحديثات أخرى.

 

القسم 2 - الموافقة

كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام عملية شراء، التحقق من بطاقتك، تقديم طلب، التوصيل أو الإرجاع، فإننا نعتبر أنك توافق على استخدام معلوماتك لهذا الغرض فقط.

إذا طلبنا معلوماتك لغرض آخر مثل التسويق، سنطلب موافقتك بشكل صريح أو نوفر لك خيار الرفض.

كيف تسحب موافقتك؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق مراسلتنا على:
📧 shop@eva-cosmetics.com
📬 العنوان: Eva Cosmetics، 9 شارع الشركات، الأوبرا، وسط البلد، القاهرة، مصر، 11311

 

القسم 3 - الإفصاح عن المعلومات

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا أو في حال خالفت شروط الخدمة الخاصة بنا.

 

القسم 4 - الدفع

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة، سيتم تخزين بيانات بطاقتك الائتمانية لدى Eva Cosmetics. يتم تشفير هذه البيانات وفقًا لمعايير أمان PCI-DSS، وتُخزن فقط لمدة إتمام المعاملة، ثم تُحذف.

جميع بوابات الدفع تتبع معايير PCI-DSS التي تديرها Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.

 

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

قد يستخدم موقعنا مزودي خدمات خارجيين لجمع ومعالجة بياناتك، فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

بعض هؤلاء المزودين قد يكونون في دول أخرى، وبالتالي قد تخضع بياناتك لقوانين تلك الدول (مثل الولايات المتحدة وقانون Patriot Act).

بمجرد مغادرتك لموقعنا أو انتقالك إلى موقع خارجي، لا تنطبق هذه السياسة عليك.

روابط خارجية

عند النقر على الروابط الموجودة في متجرنا، قد يتم توجيهك لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بقراءتها بعناية.

 

القسم 6 - الأمان

نتخذ الاحتياطات اللازمة ونتبع أفضل الممارسات لحماية بياناتك الشخصية من الضياع أو التلاعب أو الوصول غير المصرح به.

بيانات بطاقتك يتم تشفيرها بتقنية SSL وتخزينها باستخدام تشفير AES-256. مع أن الإنترنت ليس آمنًا 100%، نحن نلتزم بكافة معايير PCI-DSS.

 

القسم 7 - سن الموافقة

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد في بلد إقامتك، أو أنك حصلت على موافقة ولي أمرك لاستخدام الموقع.

 

القسم 8 - التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية فور نشرها.

إذا تم دمج متجرنا مع شركة أخرى، قد تنتقل بياناتك إلى المالكين الجدد لتستمر الخدمة.

 

 

الأسئلة ومعلومات التواصل

للاطلاع أو تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية، أو لتقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:

📧 shop@eva-cosmetics.com
Eva Cosmetics، شارع الشركات، الأوبرا، وسط البلد، القاهرة، 11311، مصر